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商品について
- Q欲しい商品が在庫切れ(サイズ切れ
ですが、再入荷の有無はわかりますか?
- A商品によってはお取り寄せ可能です。
お気軽にメールにてお問い合わせください。
- Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
- Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。
また、予約商品に関しては現地に連絡を
取り在庫を確認してからの発送となりますため、 2週間ほどお時間頂いております。
配送について
- Q配送業者はどこですか
- A基本的には郵便局を利用しております。
商品に合わせて、定形外、 レターパック、ゆうパックを使用しております。
極力、送料をおさえた、配送方法です。
- Qお届け地域について教えてください。
- A全国へお届けいたします。
返品・交換について
- Q商品を返品したい
- A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
不良品の場合は、1週間以内にご連絡ください。
また、購入前について。 をよくお読みください。
- Q商品を交換したい
- A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。
また、購入前について。 をよくお読みください。